POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – ZORAKO™

Politique de confidentialité

Cette politique explique comment Zorako™ traite les données personnelles lorsque vous visitez le site, passez une commande ou nous contactez.

Responsable

Vendeur : Cissé Al Hassan, personne physique, sous le nom commercial Zorako™
E-mail : info@zorako.com
Téléphone : +33 7 56 94 03 63
Adresse : Avenue de Morges 26, 1004 Lausanne, Suisse

Données collectées

Nous pouvons traiter les informations que vous fournissez, notamment votre nom, votre adresse e-mail, vos adresses de livraison et de facturation, les détails de commande, les messages envoyés au service client et les informations nécessaires au paiement. Nous pouvons aussi recevoir des données techniques liées à l'utilisation du site, comme l'adresse IP, le navigateur, l'appareil, les cookies et les pages consultées.

Utilisation des données

  • traiter les commandes et organiser la livraison ;
  • répondre aux demandes et assurer le service client ;
  • sécuriser le site et prévenir la fraude ;
  • améliorer les services ;
  • envoyer des communications commerciales lorsque vous y avez consenti.

Prestataires et partage

Nous pouvons partager les données nécessaires avec Shopify, les prestataires de paiement, les transporteurs, les services d'assistance, d'analyse ou de marketing et les autorités lorsque la loi l'exige. Nous ne vendons pas vos données personnelles. Les traitements publicitaires sont soumis à vos choix lorsqu'un consentement est requis.

Cookies

Les cookies peuvent être nécessaires au fonctionnement du site ou utilisés pour l'analyse et la publicité selon vos préférences. Vous pouvez gérer vos choix via la bannière de consentement lorsqu'elle est proposée ou via les réglages de votre navigateur.

Conservation et sécurité

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités prévues et aux obligations légales. Nous appliquons des mesures raisonnables pour les protéger contre l'accès non autorisé, la perte ou la divulgation.

Vos droits

Selon les règles applicables à votre situation, vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, ou vous opposer à certains traitements. Écrivez à info@zorako.com pour exercer vos droits ou poser une question.

Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La version publiée sur cette page est la version applicable.

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